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Q&A
よくあるお問い合わせ内容
サービス内容について
Q. 遠方から伺うので、事前のフィッティングが難しいです。
当日にフィッティングと撮影を同時に行えますか?
A. 当日にフィッティング、撮影同時に行えます。
事前にメールやオンラインで打ち合わせをするので安心して当日お越しください。
特に時間制限を設けておりませんので、お越しいただいてからゆっくりドレスをお選びください。
Q. ロケの場合雨が降ったらどうなりますか?
A. ロケ場所や雨の降り方など当日の状況によって雨天での撮影をする場合があります。小雨の場合、雨を活かしたロマンチックな撮影が可能です。
ロケーション撮影が難しいと判断した場合にはスタジオ撮影に変更になります。
天候での撮影日時の変更はできかねます。
ロケーションプランご希望の方は、天候次第ではスタジオ撮影に変更になることをご了承いただける方のみ契約しております。
Q. データはいつ頃もらえますか?
A. 1週間ほどお時間をいただきます。
Q. データはどのような方法でもらえるのですか?
A. 撮影した全てのデータをインターネットダウンロード形式でお送りします。
Q. 子供、赤ちゃんも一緒に撮影してもらえますか?
A. ご一緒に撮影させていただきます。
Q. 妊娠してるのですが撮影出来ますか?
A. 妊婦様の体調にお任せしていますが、基本的には撮影を承っております。
Q. 女性一人でも撮影可能ですか?
A. お1人様でも承っております。お気軽にお問合せください。
Q. 自分のカメラで撮影してもいいですか?
A. 撮影していただいて大丈夫です。
お支払いについて
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 撮影日のご予約をいただき、予約金として2万円をお預かりさせていただきます。
当日撮影後に料金より予約金を差し引いた金額をお支払いいただきます。
予約金のみお振込みになります。
当日のお支払いは現金、クレジットカードに対応しております。
Q. クレジットカードは使えますか?
A. 各社クレジットカードに対応しています。
Q. キャンセル料はかかりますか?
A. Fable Weddingでは提供する(依頼している)カメラマン、ヘアメイクアーティストはそれぞれ現役で活躍しているトップクリエーターをブッキングしています。
スケジュールを調整確保しての予約となりますので、キャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は以下の通りになります。
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お申し込み後から撮影の2週間前までのキャンセル → お申し込み金の2万円お客様負担
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撮影の1週間前から4日前までのキャンセル → 最終見積書の30%お客様負担
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撮影の3日前から当日のキャンセル → 最終見積書の100%お客様負担
Q. 予約日時の変更は出来ますか?
A. 撮影時間の変更は可能です。日程の変更についてはキャンセル扱いとなってしまいます。
衣裳について
Q. どのようなドレスがあるのか教えてください。
A. ドレスは10着ほどご用意しています。
時期によってドレスが変わりますので、お問い合わせいただきましたら写真を送らせていただきます。
Q. 新郎の衣装は借りれますか?
A. 新郎様の衣装は全てご自身で準備していただいております。
Q. レンタルドレスのサイズを教えてください。
A. 7号から13号までご用意しております。
Q. ドレスの試着は出来ますか?
A. 事前にご試着できます。試着希望の場合はお問い合わせの上、事前にスタジオまでお越しください。
Q. イヤリング、ネックレス等のアクセサリーのレンタルは出来ますか?
A. アクセサリーは販売のみ行なっております。
Q. 衣装の持ち込みをした場合、追加料金はかかりますか?
A. 追加料金はかかりません。
当店のレンタルドレスをご利用にならず、ご自身の衣装で撮影する場合は割引の適用になります。
詳しくはDiscount serviceのページををご覧ください。
ヘアメイクについて
Q. 来店時のヘアメイクはどうしたら良いですか?
A. ノーメイクでも普段のメイクでもどちらでも大丈夫です。メイク落としのご用意もしております。
Q. 髪飾りはありますか?
A. 髪飾り、ベールは無料レンタル可能です。使用したい飾りなどがありましたらお持ちください。
Q. 新郎のヘアメイクは含まれていますか?
A. 新郎様のヘアメイクは含まれています。
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